จากนั้นเขาก็เข้าหา Consumer Disputes Redressal Commission Forum of Surat เพื่อต่อต้านการย้าย Mistry ยืนยันว่าเขาเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์และไม่ได้ทำงานเป็นนักการตลาดทางโทรศัพท์ เขากล่าวว่าเมื่อหมายเลขถูกบล็อก เขาประสบกับการสูญเสีย 3,50,000 รูปีในธุรกิจของเขาและควรได้รับการชดเชย อย่างไรก็ตาม ฟอรัมปฏิเสธการร้องเรียนนี้ในปี 2559 และยอมรับการแก้ต่างของ Vi ว่าหมายเลขโทรศัพท์ของ Mistry นั้นดำเนินการเป็นบริการการตลาดทางโทรศัพท์ที่ไม่ได้ลงทะเบียน ผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายนี้ยังกล่าวอีกว่าเนื่องจาก Mistry ได้รับการจดทะเบียนเป็นนักการตลาดทางโทรศัพท์ เขาจึงไม่สามารถปฏิบัติต่อเขาในฐานะลูกค้าภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคได้

ลูกค้า​ Lucabet​ ฝากแรกของวัน​ รับโบนัส​ 10%

จากนั้น Mistry ก็ย้ายคณะกรรมาธิการแห่งรัฐ และผู้สนับสนุนของเขาชี้ให้เห็นว่าภายใต้ข้อบังคับของ TRAI การร้องเรียนของสมาชิกต้องลงทะเบียนกับ Provider Consumer Preference Register (PCPR) ซึ่งไม่ได้ดำเนินการในกรณีของ Mistry นอกจากนี้ รายงานระบุว่าลูกค้าที่ร้องเรียนเกี่ยวกับหมายเลขของ Mistry ไม่ได้เปิดใช้งาน "ห้ามรบกวน" บนโทรศัพท์ของเขา ดังนั้นทนายความกล่าวว่าบริษัทไม่มีเหตุผลที่จะบล็อกหมายเลขของลูกค้า สิ่งนี้ทำให้คณะกรรมการของรัฐเชื่อมั่น ที่สั่งให้ Vi จ่ายเงินชดเชย 50,000 รูปีพร้อมดอกเบี้ย 7 เปอร์เซ็นต์ให้กับเขา