|
การเริ่มต้นที่ได้รับการสนับสนุนจาก Google นี้สามารถเป็นคำตอบของแอฟริกาต่อ Airbnb ได้หรือไม่? | |
(CNN) — นับตั้งแต่ Airbnb เปิดตัวในปี 2008 อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวก็กลายเป็นพายุ การแชร์บ้านหรือเช่าอพาร์ตเมนต์กลายเป็นทางเลือกที่ทันสมัยและมักจะมีราคาที่ถูกกว่าการจองห้องพักในโรงแรม กว่าทศวรรษต่อมา บริษัทมีรายชื่อ 6 ล้านรายการทั่วโลกในกว่า 200 ประเทศ แต่ภูมิภาคหนึ่งที่ยังไม่แตกคือแอฟริกา
แม้จะมีการเติบโตอย่างรวดเร็วในทศวรรษที่ผ่านมา แต่ Airbnb มีที่พักประมาณ130,000แห่งทั่วทั้งทวีปในปี 2561 (บริษัทจะไม่เปิดเผยตัวเลขล่าสุดอีกต่อไป) โดยส่วนใหญ่อยู่ในแอฟริกาใต้ สำหรับการเปรียบเทียบ ในเดือนพฤษภาคม 2019 มีที่พักมากกว่า80,000 แห่งที่ จดทะเบียนในลอนดอนเพียงแห่งเดียว ตามข้อมูลของทางการของเมือง
Ngombombong Minuifuong ผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพชาวแคเมอรูน ระบุว่าสิ่งนี้ไม่ได้เกิดจากการขาดอุปสงค์หรืออุปทาน แต่ขาดวิธีการชำระเงินวิธีเดียวที่แพร่หลายโดยเฉพาะในทวีปนี้ แขกและเจ้าของที่พักบน Airbnb ไม่สามารถใช้เงินมือถือได้ ซึ่งเป็นระบบที่อนุญาตให้ผู้ใช้ส่งและรับเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ สิ่งนี้กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ในแอฟริกา ซึ่งมีบัญชีที่ลงทะเบียนแล้วกว่าครึ่งพันล้านบัญชีตาม Global System for Mobile Communications (GSMA) ซึ่งเป็นกลุ่มการค้าอุตสาหกรรม
ขยายขนาดในแง่ของขนาด การเริ่มต้นยังคงซีดเมื่อเปรียบเทียบกับ Airbnb Bongalo เปิดตัวในแคเมอรูนในปี 2560 ในฐานะบริษัทอสังหาริมทรัพย์ แต่ในปี 2019 ได้ย้ายไปอยู่ที่รวันดาโดยเปลี่ยนไปใช้รูปแบบปัจจุบัน Minuifuong กล่าวว่ามีที่พักมากกว่า 1,000 แห่งที่จดทะเบียนในทั้งสองประเทศและมีผู้ใช้มากกว่า 5,000 ราย แต่เขาคาดว่าความต้องการจะเพิ่มขึ้นเนื่องจากชาวแอฟริกันสามารถเดินทางได้อย่างอิสระทั่วทั้งทวีปด้วยการยกเลิกการจำกัดโควิด
คริสเตล โชคอสซา ที่ปรึกษาของบริษัทวิจัยตลาด Euromonitor International กล่าวว่า การท่องเที่ยวในประเทศทั่วทั้งทวีปฟื้นตัวอย่างรวดเร็วตั้งแต่เกิดการระบาดของโควิด-19 ต้องขอบคุณข้อกำหนดด้านการเดินทางที่เข้มงวดน้อยลงในแอฟริกาและอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวที่เน้นที่นักเดินทางในท้องถิ่น เธอกล่าว .
แต่ที่พักที่ดีและราคาถูกนั้นหาได้ยาก รายงานปี 2019เกี่ยวกับการต้อนรับในแอฟริกาโดยบริษัทท่องเที่ยวออนไลน์ Jumia Travel ระบุว่า "ต้นทุนยังคงเป็นหนึ่งในตัวบล็อกหลักสำหรับการพัฒนาการท่องเที่ยวในท้องถิ่นที่รวดเร็วขึ้น" และเทคโนโลยีดังกล่าวจะเป็นกุญแจสำคัญในการลดราคา ราคาเฉลี่ยของโรงแรมในเมืองต่างๆ ที่ได้รับความนิยมสูงสุดของแอฟริกาคือ $50 ต่อคืน
Minuifuong รายชื่อที่พักของ Bongalo มักมีราคาประมาณ 40 ดอลลาร์ต่อคืน สามารถจองที่พักที่ตรวจสอบแล้วก่อนที่จะลงรายการได้ผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัท และจะพร้อมให้บริการในแอปเร็วๆ นี้ แพลตฟอร์มนี้เป็นที่นิยมโดยเฉพาะกับลูกค้าที่มีอายุระหว่าง 25 ถึง 35 ปี เขากล่าวเสริม
"นักเดินทางรุ่นใหม่ที่คลั่งไคล้เทคโนโลยีได้รับความสะดวกสบายและความสามารถในการจ่ายได้ของระบบเศรษฐกิจการเช่าร่วมกันในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา" Chokossa กล่าว "ในประเทศต่างๆ เช่น แคเมอรูน การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียที่ได้รับการปรับปรุงทำให้มีตัวเลือกการเช่าอพาร์ทเมนท์ในโรงแรมราคาประหยัด เนื่องจากเจ้าของสามารถโปรโมตบริการของตนได้อย่างง่ายดาย"
ชำระเงินทางโทรศัพท์การรับเงินผ่านมือถือทำให้ Bongalo ยังช่วยลูกค้าหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและการแปลงสกุลเงินที่มาพร้อมกับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต และเข้าถึงตลาดที่ "ไม่มีบัญชีธนาคาร" ของแอฟริกา เนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้บัญชีธนาคารหรืออินเทอร์เน็ต
สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในอนุภูมิภาคทะเลทรายซาฮารา ซึ่งมีประชากรผู้ใหญ่น้อยกว่าครึ่งหนึ่งมีบัญชีธนาคารแบบเดิม ตามข้อมูลของธนาคารโลก แต่เงินมือถือก็กลายเป็นตัวเลือกการชำระเงินที่ต้องการสำหรับคนจำนวนมากที่มีบัญชีธนาคาร Minuifuong กล่าว
"วิธีแก้ปัญหาได้แทรกซึมเข้าไปมากในทวีปแอฟริกา และทุกคนก็ไว้วางใจในโซลูชันนี้เพราะความเรียบง่ายและความปลอดภัย ผู้คนมักนิยมใช้กับการ์ด" เขากล่าว
จากข้อมูลของ GSMA ภูมิภาคนี้คิดเป็น64% ของมูลค่าเงินบนมือถือที่ทำธุรกรรมทั่วโลกในปี 2020 คิดเป็นมูลค่ารวม 490 พันล้านดอลลาร์
Bongalo ยังรับบัตรเครดิตและบัตรเดบิต ซึ่งดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติหรือชาวแอฟริกันพลัดถิ่น Minuifuong กล่าว แม้ว่าเขาจะเสริมว่าแขกส่วนใหญ่อาศัยอยู่ในทวีปนี้ และประมาณครึ่งหนึ่งมักจะเดินทางภายในประเทศของตนเอง สำหรับผู้ที่ไม่ค่อยมีความรู้ด้านเทคโนโลยีและไม่ต้องการจองทางออนไลน์ สตาร์ทอัพได้ร่วมมือกับตัวแทนท่องเที่ยวอิสระที่สามารถจองที่พักโดยตรงสำหรับลูกค้าหรือรวมไว้เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจการเดินทางที่กว้างขึ้น
โซลูชั่นท้องถิ่นในปี 2022 Minuifuong ต้องการขยายการดำเนินงานของ Bongalo ไปยังไอวอรี่โคสต์ เซเนกัล และเคนยา ในระยะยาว เขาหวังว่าจะสามารถใช้ได้ในทุกประเทศในแอฟริกา
บองกาโล
การแข่งขันกับ Airbnb จะกลายเป็นเรื่องใหญ่ เนื่องจาก "กลายเป็นชื่อที่คุ้นเคยทั่วทั้งทวีป" Chokossa กล่าว แต่เธอตั้งข้อสังเกตว่าตลาดแอฟริกายังคงเจาะลึก และสตาร์ทอัพอย่าง Bongalo ซึ่งปรับแต่งบริการให้เข้ากับผู้บริโภคในท้องถิ่น "อาจเพิ่มการแข่งขันที่รุนแรงในอนาคต โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนต่างชาติ"
จนถึงตอนนี้ Bongalo ได้รับเงิน 320,000 ดอลลาร์ผ่านกองทุน Black Founders Fund ในแอฟริกาของ Googleซึ่งเป็นโครงการที่จะเห็นเงินลงทุน 4 ล้านดอลลาร์จากการเริ่มต้นธุรกิจที่ก่อตั้งโดย Black จำนวน 60 แห่งในทวีปแอฟริกา และขณะนี้กำลังเพิ่มการระดมทุนรอบแรก
แม้ว่า Airbnb จะเริ่มรับชำระเงินผ่านมือถือ Minuifuong ก็มั่นใจว่ายังมีที่ว่างสำหรับธุรกิจของเขา
"การแข่งขันกับ Airbnb เป็นไปได้มาก เพราะเราเข้าใจดีว่าตลาดดำเนินไปอย่างไร" เขากล่าว "มันเป็นเรื่องของผู้คนที่ให้ความสำคัญกับท้องถิ่นมากขึ้นและใช้วิธีแก้ไขปัญหาในท้องถิ่น"
| |
ผู้ตั้งกระทู้ VBH (mphechrburi43-at-gmail-dot-com) :: วันที่ลงประกาศ 2022-06-03 17:30:58 IP : 115.87.200.234 |
Copyright © 2010 All Rights Reserved. |
Visitors : 253626 |