ลูอิสกลับมาถึงสกอตแลนด์ในวันจันทร์ สามวันหลังจากการทดสอบที่ Bahia Principe Grande ในทูลุม ใกล้แคนคูน

เขาพูดว่า:“ ผู้ชายคนหนึ่งยกศีรษะของฉันขึ้นจากพื้นแล้วถือกล้องมาที่ใบหน้าของฉันแล้วพูดว่าคุณต้องการพูดอะไรกับครอบครัวของคุณก่อนตายหรือไม่?

“ ฉันร้องไห้และอ้อนวอนพวกเขาและพวกเขาก็เล็งปืนมาที่ฉัน

“ฉันคิดว่าฉันอาจจะไม่รอดจากชีวิตนี้ และพวกเขาอาจทำอะไรโง่ๆ และฆ่าฉัน”

ลูอิสและมาเรีย - ที่อยู่กันมานานแปดเดือน - เล่าว่าพวกเขาเริ่มต้นอย่างไรในวันที่ 15 พฤษภาคมและมีการเดินทางแบบรวมค่าใช้จ่ายทุกอย่างที่ยอดเยี่ยมในราคา 2,400 ปอนด์ก่อนที่สิ่งต่าง ๆ จะเลวร้ายในวันศุกร์ที่ 27 พฤษภาคม

พวกเขากลับมาจากการไปเที่ยวไนต์คลับ CoCo Bongo และแยกเงินไปคนละ 100 ดอลลาร์ ซึ่งครอบคลุมเครื่องดื่มของพวกเขาที่สถานที่จัดงานขนาดใหญ่

พวกเขาแยกทางกัน และเมื่อพวกเขากลับมารวมกันที่โรงแรมในช่วงต้นชั่วโมง พวกเขายอมรับว่ามีการทะเลาะเบาะแว้งกันในห้องของพวกเขาว่าใครเป็นคนผิด

พนักงานมาถึงและขอให้พวกเขาสงบสติอารมณ์และขอให้ลูอิสกลับไปที่แผนกต้อนรับ - เดิน 10 นาทีจากห้องของพวกเขา - เพื่อชำระค่าโดยสารแท็กซี่ของเขา

ผู้จัดการโครงการ Lewis อ้างว่าเขาตกลงที่จะไปก่อนที่เขาจะถูกพาตัวไปในฝันร้ายผ่านรีสอร์ทด้วยรถกอล์ฟพร้อมเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยห้าคน

ลูอิสกล่าวว่า: “เราทะเลาะกันนิดหน่อย แต่ก็ไม่ได้เลวร้ายอะไร และสิ่งต่อไปที่เรารู้ว่ามีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยห้าคนอยู่ในห้อง

“ฉันตกลงจะกลับไปที่แผนกต้อนรับเพื่อจ่ายค่าแท็กซี่ซึ่งห่างออกไปเดินประมาณสิบนาที แต่พวกเขายืนยันว่าฉันไม่เดินและต้องการให้ฉันกระโดดขึ้นรถกอล์ฟ

“ฉันเริ่มรู้ว่าเราไม่ได้ไปที่แผนกต้อนรับและฉันเริ่มตื่นตระหนกและถามว่าเราจะไปไหน

“พวกเขาพาฉันไปยังพื้นที่เปลี่ยวและฉันก็ถูกโยนทิ้งและถูกทุบตีบนพื้น

“ฉันขดตัวเป็นลูกบอลเพื่อปกป้องตัวเองและในที่สุดพวกเขาก็หยุดและล้อมฉันไว้

“พวกเขากำลังคุยกันทางวิทยุราวกับว่าพวกเขากำลังพยายามคิดว่าจะทำอย่างไรกับฉันในขณะที่เลือดไหลหยด

“พวกเขาไม่สามารถแค่ส่งฉันกลับไปที่แผนกต้อนรับและแสร้งทำเป็นว่าไม่มีอะไรเกิดขึ้น

“ฉันพยายามวิ่ง แต่พวกเขาจับฉันแล้วมัดข้อมือและข้อเท้าของฉัน และเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยชี้ปืนมาที่ฉันแล้วพูดว่า ถ้าฉันลองทำอะไรแบบนั้นอีก ฉันจะหายตัวไป

“เขาบอกว่าฉันเป็นนักท่องเที่ยวและไม่มีใครสนใจว่าเกิดอะไรขึ้นกับฉัน”

ในที่สุดเขาก็ถูกปลดและนำกลับไปหามาเรียที่ตกตะลึงกับสภาพของชายที่โชกเลือดของเธอ

มาเรีย พนักงานช่วยเหลืออ้างว่าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยได้คว้าโทรศัพท์ของเธอไปหลังจากที่เธอถ่ายภาพใบหน้าเพื่อรวบรวมหลักฐานการบาดเจ็บของแฟนหนุ่มของเธอ

เธอกล่าวว่า: “เมื่อฉันเห็นลูอิสเขาเต็มไปด้วยเลือดและเมื่อฉันถามผู้จัดการว่าเกิดอะไรขึ้นกับเขาเขาก็พูดว่า "เขาล้ม"

“ฉันเริ่มถ่ายวิดีโอหน้าผู้ชายและพวกเขาถอดโทรศัพท์ของฉันออกและฉันไม่เคยได้รับคืนเลย

“มันเป็นวันหยุดแรกของเราที่ออกไปด้วยกัน และมันกลายเป็นฝันร้ายอย่างแท้จริง”

เมื่อคืนที่ผ่านมา บริษัทท่องเที่ยว TUI ปฏิเสธข้อเรียกร้องของทั้งคู่ และกล่าวว่าปัญหาบานปลายเมื่อลูอิสถูกท้าทายเรื่องค่าแท็กซี่ที่ยังไม่ได้ชำระ

พวกเขายืนยันว่าอาการบาดเจ็บของเขาเกิดจากการหกล้มบนพื้นที่เพิ่งทำความสะอาดในแผนกต้อนรับ ก่อนที่เขาจะถูกขับออกจากโรงแรมเนื่องจากถูกกล่าวหาว่า “มีพฤติกรรมก่อกวน”

Iain พ่อของ Lewis วัย 55 ปี กล่าวว่า “ฉันไม่แปลกใจเลยที่พวกเขาปฏิเสธ เพราะพวกเขาแทบจะไม่ยอมรับว่าพวกเขาส่งลูกชายของฉันไปที่โรงแรมที่เขาถูกทุบตีจนตาย”

Iain ยังตำหนิ Tui โดยอ้างว่าพวกเขาตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของเขาเท่านั้น หลังจากที่เขาได้แจ้งเรื่องนี้กับนักการทูตของสหราชอาณาจักรแล้ว

เขากล่าวว่า: “สิ่งที่รบกวนจิตใจฉันจริง ๆ ก็คือการที่ตุยไม่สามารถช่วยเหลือลูกชายของฉันได้ด้วยซ้ำ แม้แต่จะรับรู้ถึงสิ่งที่เกิดขึ้นกับลูกชายของฉัน

“วิธีเดียวที่ฉันสามารถให้ตุยพูดกับฉันในสองครั้งที่ฉันได้ติดต่อกับตัวแทนในเม็กซิโกคือหลังจากที่ฉันเกี่ยวข้องกับสถานกงสุลอังกฤษ

“ฉันไม่ได้วาดภาพว่าลูอิสไร้เดียงสาเพราะเขาดื่มมากเกินไป แต่การทุบตีและทิ้งชายหนุ่มที่อยู่ในสภาพนั้นในต่างประเทศถือเป็นความอัปยศ

“ฉันได้พูดคุยกับหนึ่งในผู้จัดการของตุยที่อยู่ในกังกุน และเขาไม่สามารถอธิบายได้ เขาบอกฉันว่ามันเป็นหายนะในขนนก

“เขาให้ความมั่นใจกับฉันว่าเขาจะตรวจสอบและดูภาพกล้องวงจรปิดของพื้นที่ทั้งหมดเพื่อให้เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น

“แต่ก็ไม่น่าแปลกใจที่ฉันไม่เคยได้ยินจากเขาอีกเลยแม้จะส่งข้อความหลายข้อความ

“ลูกชายของฉันถูกทุบตี นองเลือดและหวาดกลัว และ TUI ก็ไม่สนใจ”

โฆษกหญิงของทุยกล่าวว่า “สุขภาพ ความปลอดภัย และความเพลิดเพลินของลูกค้าและเพื่อนร่วมงานคือสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของเรา และเรามีนโยบายที่จะไม่อดกลั้นต่อพฤติกรรมก่อกวนในวันหยุดของเรา

“เราสามารถยืนยันได้ว่ามีการตัดสินใจถอดนายมอร์แกนออกจากโรงแรมเนื่องจากพฤติกรรมก่อกวน

“การนำลูกค้าออกจากโรงแรมเป็นทางเลือกสุดท้ายและเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา ซึ่งลูกค้ายอมรับเมื่อพวกเขาจองวันหยุด”

โฆษกสำนักงานต่างประเทศ เครือจักรภพและการพัฒนากล่าวเมื่อคืนนี้: “เจ้าหน้าที่ของเราให้ความช่วยเหลือด้านกงสุลแก่ชาวอังกฤษคนหนึ่งหลังจากเหตุการณ์ในเม็กซิโก”