การติดเชื้อทางเดินหายใจส่วนบนส่วนใหญ่เกิดจากไวรัสหาก อาการไอ เป็นอย่างต่อเนื่องเป็นพิเศษ หรือมีเสมหะที่เปลี่ยนสี มีอาการแย่ลงอย่างรุนแรงพร้อมกับหายใจลำบาก หรือหากผู้ป่วยมีอาการเจ็บหน้าอกหรือน้ำหนักลดโดยไม่ทราบสาเหตุ พวกเขาควรขอความเห็นทางการแพทย์"ศาสตราจารย์ฮ อว์ธอร์นกล่าวว่า GPs กำลังเห็นความต้องการนัดหมายเพิ่มขึ้นอย่างมาก รวมทั้งจากผู้ที่มีสุขภาพร่างกายและจิตใจย่ำแย่อันเป็นผลมาจากค่าครองชีพที่ สูงขึ้น“ไม่ต้องบอกก็รู้ว่าหากผู้ป่วยมีปัญหาในการรับประทานอาหารเพื่อสุขภาพหรือทำบ้านให้ร้อนหรืออาศัยอยู่ในที่อับชื้น สิ่งนี้จะส่งผลกระทบต่อสุขภาพของพวกเขา และความเครียดที่เพิ่มขึ้นจากการดิ้นรนทางการเงินจะส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตของผู้คนอย่างไม่ต้องสงสัย ," เธอพูดเธอยังเรียกร้องให้รัฐบาล "จัดการกับปัญหาการขาดแคลนแรงงานที่รุนแรงและเรื้อรังในเวชปฏิบัติทั่วไป" ควบคู่ไปกับการตัดเทปแดง เพื่อให้แพทย์ทั่วไปสามารถใช้เวลากับผู้ป่วยได้มากขึ้น