ReadyPlanet.com


ความตึงเครียดที่เดือดพล่านระหว่างคนทำงานทางไกลและในสำนักงาน


 ในเดือนกุมภาพันธ์ นายจ้างของ Mark ซึ่งเป็นบริษัทพลังงานในโอไฮโอ สหรัฐอเมริกา บอกเขาว่าเขาต้องกลับไปที่สำนักงาน หัวหน้าวิศวกรซอฟต์แวร์ชื่นชมผลงานของเขาขณะทำงานจากที่บ้าน และเขาไม่เคยพลาดกำหนดเวลา ทว่าในบริษัทที่มีพนักงานมากกว่า 1,000 คน มีเพียงแผนกของ Mark เท่านั้นที่ได้รับคำสั่งให้กลับไปทำงานสัปดาห์ละสามวัน

“ทีมของเรามีขนาดเล็กและเราทุกคนเข้าใจตรงกัน: เราไม่จำเป็นต้องอยู่ที่นั่น” มาร์คอธิบาย ผู้ซึ่งนามสกุลของเขาถูกเก็บไว้เนื่องจากข้อกังวลด้านความปลอดภัยของงาน “สำหรับความรับผิดชอบในแต่ละวันของฉัน การทำงานในสำนักงานไม่มีประโยชน์อะไรเลย ฉันสามารถทำงานบ้านให้สำเร็จทั้งหมดได้”

สำหรับมาร์ค ความจริงบนพื้นดินคือมีเพียงทีมห้าคนของเขาและส่วนน้อยของคนอื่นเท่านั้นที่กลับมาทำงานอีกครั้ง “ฉันสามารถนับจำนวนพนักงานที่มีอยู่ได้เกือบทุกวัน เราอยู่ที่ด้านล่างของปิรามิด และมีคนบอกว่าเราต้องอยู่ในสำนักงาน” 

อย่างไรก็ตาม เพื่อนร่วมงานระดับอาวุโสในบริษัทยังคงทำงานทางไกลได้ บางคนกำลังทำเช่นนั้นขณะเดินทางไปทั่วสหรัฐอเมริกา “พวกเขาไม่เคยอยู่ในสำนักงาน” มาร์คกล่าว “เรามีการประชุมทั่วทั้งบริษัทซึ่งพนักงานเหล่านี้ถ่ายวิดีโอจากสถานที่พักผ่อน ต้องมีใครบางคนชี้ให้เห็นเลนส์ - พวกเขาปิดกล้องในการประชุมไม่กี่ครั้งที่ผ่านมา”

สำหรับ Mark และทีมของเขา ความเหลื่อมล้ำระหว่างผู้ที่ได้ทำงานจากที่บ้านและผู้ที่ต้องกลับมาที่สำนักงานได้สร้างความบาดหมาง: พนักงานที่แตกต่างกันอยู่ภายใต้กฎที่แตกต่างกัน และรู้สึกไม่ยุติธรรมที่เหตุผลที่ไม่เคยมีการอธิบาย “มันไม่เคยได้รับการแก้ไขโดยผู้บริหาร” เขากล่าว “ในขณะที่เราสามารถส่งคำถามกลับไปยังสำนักงานได้ในระหว่างการประชุมเสมือนจริง แต่ก็ไม่เคยได้รับคำตอบโดยตรงเลย”

เมื่อข้อจำกัดการแพร่ระบาดสิ้นสุดลง บริษัทต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เรียกพนักงานกลับมาที่สำนักงาน แต่กฎเกณฑ์ดังกล่าวไม่ถือเป็นสากลสำหรับพนักงานทุกคน ผู้บังคับบัญชาบางคนอนุญาตให้มีข้อยกเว้นสำหรับบุคคลหรือกลุ่มคนงานบางกลุ่ม - ยากที่จะอธิบายในโลกที่กลับมาทำงาน ในขณะที่กำหนดพฤติกรรมบางอย่างจากพนักงานส่วนใหญ่ พวกเขายอมให้ผู้อื่นรักษาการจัดเตรียมพิเศษไว้ได้

แต่ด้วยพนักงานบางคนทั่วทั้งองค์กรที่ทำงานด้วยกฎการเข้างานที่แตกต่างกันมาก ความตึงเครียดเริ่มก่อตัวขึ้น ส่งผลกระทบต่อพลวัตในที่ทำงานไม่แปลกใจเลยที่การเรียกพนักงานกลับมาที่สำนักงานทำให้เกิดความท้าทาย เมื่อเกิดโรคระบาด พนักงานต้องเปลี่ยนไปทำงานทางไกลเกือบข้ามคืน ในขณะที่การล็อกดาวน์และคนงานต้องเผชิญกับความโกลาหลครั้งใหญ่ในชีวิตประจำวัน ผู้จัดการต้องมีความยืดหยุ่นเกี่ยวกับเวลาและสถานที่ที่ทีมจะทำงานให้เสร็จ ในบางกรณี ผู้ปกครองเปลี่ยนเวลาทำการและชาวเมืองที่คับแคบก็แยกย้ายกันไปอยู่ในพื้นที่ชนบท

สองปีผ่านไป คนงานจำนวนมากได้จัดทำชุดการทำงานแบบสั่งทำขึ้นโดยเฉพาะ ซึ่งช่วยให้พวกเขามีประสิทธิผลนอกเหนือรูปแบบการทำงานในสำนักงานแบบเดิมๆ พนักงานเหล่านี้บางคนได้รับที่พักจากนายจ้างเพื่อดำเนินการดังกล่าวต่อไป กลุ่มนี้อาจรวมถึงผู้ที่ย้ายออกจากที่ทำงานในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ และตอนนี้ต้องการเก็บงานจากทางไกล นอกจากนี้ยังมีการรับสมัครใหม่ซึ่งได้รับการว่าจ้างจากสัญญาระยะไกลอย่างไรก็ตาม พนักงานจำนวนมากได้รับคำสั่งจากหัวหน้าคนเดิมให้กลับไปทำงานที่สำนักงานแบบไฮบริดหรือเต็มเวลา นั่นทำให้นายจ้างมีปัญหา: ดูเหมือนว่าพวกเขากำลังเล่นพรรคเล่นพวก ให้ความยืดหยุ่นแก่คนงานเพียงไม่กี่คนในขณะที่บังคับใช้ข้อ จำกัด กับคนส่วนใหญ่ 

สำหรับผู้บังคับบัญชา เป็นเรื่องง่ายที่จะโทรกลับผู้ที่ยังอยู่ในระยะเดินทางไปถึงสำนักงานและพนักงานระดับจูเนียร์ แต่พนักงานระดับกลางและระดับสูงอาจมีส่วนได้เสียมากกว่าในการรักษาการจัดการที่ยืดหยุ่น Helen Hughes รองศาสตราจารย์ที่ Leeds University Business School สหราชอาณาจักรกล่าวว่า “พนักงานที่มีประสบการณ์มากกว่ามักจะรู้สึกค่อนข้างหนักแน่นเกี่ยวกับความต้องการของพวกเขาสำหรับการปฏิบัติแบบไฮบริดหรือทางไกล “พวกเขามักจะมีทุนทางสังคมอยู่แล้วและใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์และชื่อเสียงที่พวกเขาเคยสร้างมาก่อนหน้านี้”

เนื่องจากปัญหาการขาดแคลนแรงงานในปัจจุบัน คนงานที่มีประสบการณ์อาจมีความต้องการสูงเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนที่มีการแข่งขันกันอย่างดุเดือดที่สุด ถ้าบริษัทต้องการจะเก็บไว้ ในบางกรณีก็ต้องก้มหน้า 

อย่างไรก็ตาม การให้สภาพการทำงานพิเศษแก่พนักงานบางคนสามารถสร้างการรับรู้ถึงความไม่เท่าเทียม การแบ่งทีมและความโกรธเคือง “หากการตัดสินว่าใครทำงานจากที่บ้านและใครที่ต้องเข้าสำนักงานนั้นดูไม่ยุติธรรม และพนักงานบางคนมีข้อตกลงที่ดีกว่า ก็มีศักยภาพที่จะผลักดันให้คนในกลุ่มและนอกกลุ่มในที่ทำงาน” กล่าว ฮิวจ์ส  

สิ่งนี้ทำให้เกิดความเสี่ยงของกลุ่มลูกค้า เธอกล่าวเสริม และการสร้างแรงงานสองระดับที่มีพนักงานในสำนักงานส่วนใหญ่และคนงานระยะไกลส่วนน้อย ซึ่งอาจก่อให้เกิดความแตกแยกระหว่างทีม และการขาดความสามัคคีในบริษัทที่เชื่อมโยงกับพนักงานที่มีปัญหาสามารถนำไปสู่ผลลัพธ์เชิงลบที่อาจส่งผลกระทบต่อพลวัตของพนักงานได้ Amy Butterworth ผู้อำนวยการที่ปรึกษาของ Timewise ที่ปรึกษาด้านการทำงานที่ยืดหยุ่นในลอนดอนกล่าว “คุณภาพของงานจะแย่ลง มีการกระทบยอดอย่างมากเกี่ยวกับการรวมเข้าด้วยกัน และคุณจะไม่ได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากทีม”







สมัครเล่นวันนี้ สล็อตแตกง่ายPG รับโปรโมชั่นมากมาย เริ่มต้นที่1 บาท

 



ผู้ตั้งกระทู้ za :: วันที่ลงประกาศ 2022-05-24 16:10:53 IP : 115.87.125.18


แสดงความคิดเห็น
ความคิดเห็น *
ผู้แสดงความคิดเห็น  *
อีเมล 
ไม่ต้องการให้แสดงอีเมล



Copyright © 2010 All Rights Reserved.