การเพิ่มขึ้นของการเปลี่ยนอาชีพ

แม้ว่าอุตสาหกรรมจะเติบโตอย่างรวดเร็วหลังการแพร่ระบาด แต่ก็ไม่ใช่ปรากฏการณ์ใหม่เอี่ยม 

เจมส์ เบลีย์ ศาสตราจารย์ด้านการพัฒนาความเป็นผู้นำที่โรงเรียนธุรกิจมหาวิทยาลัยจอร์จ วอชิงตัน ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. กล่าวว่า การเปลี่ยนอาชีพครั้งนั้นเป็นเรื่องที่หาได้ยาก “ในหมู่เบบี้บูมเมอร์ ความคิดคือ "ถ้าคุณฝึกเป็นนายธนาคาร คุณต้องเป็นนายธนาคาร"” การเลิกจ้างจำนวนมากในช่วงทศวรรษ 1980เริ่มสั่นคลอนความคิดที่ว่าพนักงานควรยึดมั่นในบริษัทหรืออาชีพเดียว “คนงานเริ่มเคลื่อนตัวไปทั่วตลาดแรงงานเมื่อองค์กรหยุดภักดีต่อคนงาน: ผู้คนตระหนักว่านายจ้างจะเลิกจ้างทันทีที่ทำได้” 

เบลีย์กล่าวเสริมว่าการเปลี่ยนแปลงในรุ่นรุ่นนี้ช่วยขจัดความอัปยศของการเปลี่ยนสายอาชีพ ในบางกรณี มันสามารถพิสูจน์ได้ว่าคนงานมีแรงจูงใจในตนเอง “เมื่อเวลาผ่านไป ความกังวลของอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงไประหว่างนายจ้างและลูกจ้างก็ลดลง ในความเป็นจริง ถือได้ว่าเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดี คนที่มาจากนอกอุตสาหกรรมสามารถเสนอมุมมองใหม่เกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งต่างๆ และแสดงให้เห็นว่าพวกเขาต้องการท้าทายตัวเอง” 

อย่างไรก็ตาม การระบาดใหญ่และวิกฤตการจ้างงานที่ตามมา ดูเหมือนจะทำให้อุตสาหกรรมพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว “มีโอกาสมากขึ้นในการเปลี่ยนอาชีพอันเป็นผลมาจากอุปสงค์และอุปทาน” เบลีย์อธิบาย “องค์กรต่าง ๆ หมดหวังที่จะเติมตำแหน่งงานว่าง ซึ่งหมายความว่าพนักงานมีแนวโน้มที่จะได้รับการตอบรับที่ดีหากพวกเขาเปลี่ยนภาคส่วน” 

ในหลายกรณี พนักงานยังได้เริ่มประเมินสิ่งที่พวกเขาต้องการจากการทำงานอีกครั้ง จากข้อมูลของ McKinsey ทั่วโลก พบว่า 65% ของผู้ที่ลาออกจากงานด้านการเงินหรือประกันภัยในช่วงสองปีที่ผ่านมาออกจากอุตสาหกรรมนี้ไปในทางที่ดี ในบางกรณี พนักงานเปลี่ยนจากเส้นทางอาชีพที่เข้มงวดไปสู่เส้นทางที่ยืดหยุ่นมากขึ้น "งานการเงินไม่ได้มีความก้าวหน้า นวัตกรรม หรือความหมายมากนัก" เบลีย์กล่าว “การระบาดใหญ่อาจทำให้พวกเขามีโอกาสทดลองและลองอาชีพใหม่ที่สามารถเติมเต็มได้มากกว่า” 

พนักงานบางคนที่ลาออกจากงานในองค์กรกำลังเปลี่ยนไปสอน” Alicia Hamilton-Morales รองประธานอาวุโสฝ่ายเนื้อหา ชุมชน และแบรนด์ของ Skillshare แพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์ในนิวยอร์กกล่าว “เราเคยเห็นผู้คนเปลี่ยนเส้นทางอาชีพไปสู่อาชีพที่สร้างสรรค์ ออกจากงานในฐานะนักกฎหมายเพื่อมาเป็นนักวาดภาพประกอบเต็มเวลาและเป็นครู [ออนไลน์]” 

ผู้ที่อยู่ในอาชีพที่ขับเคลื่อนด้วยจุดประสงค์อยู่แล้วอาจต้องการเปลี่ยนอุตสาหกรรมเนื่องจากความเหนื่อยหน่าย Naomi Rothwell-Boyd ผู้ก่อตั้งธุรกิจการฝึกสอนเพื่อเปลี่ยนอาชีพ Tribe and Seek ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองไบรตัน ประเทศอังกฤษ กล่าวว่าลูกค้าบางรายของเธอซึ่งปกติแล้วมีอายุระหว่าง 25 ถึง 35 ปี รวมถึงเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์และครู “คนเหล่านี้ถูกยืดเยื้อไปแล้ว จากนั้นต้องเผชิญกับแรงกดดันมากขึ้นในฐานะพนักงานแนวหน้าและถูกกดดันให้ทำงานอย่างเต็มที่ในช่วงการระบาดใหญ่ บางคนมีปัญหาด้านสุขภาพจิต: พวกเขาต้องการออกจากอุตสาหกรรมของตน แต่มีทักษะเฉพาะทางมากกว่าที่อาจนำไปใช้ในที่อื่นได้ยาก” 

ในกรณีเหล่านี้ คนงานมักจะแสวงหางานที่ระบายอารมณ์น้อยลงซึ่งเชื่อมโยงกับอาชีพก่อนหน้านี้อย่างมาก Rothwell-Boyd กล่าวว่า "โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการสอนระดับมัธยมศึกษา เราเห็นคนที่เลิกใช้วิชาที่ตนเชี่ยวชาญในการทำสิ่งที่เกี่ยวข้อง “ตัวอย่างเช่น ครูสอนประวัติศาสตร์อาจทำงานในพิพิธภัณฑ์ในฐานะเจ้าหน้าที่การศึกษา” 

Rothwell-Boyd กล่าวว่าการก้าวกระโดดในอุตสาหกรรมมักง่ายกว่าสำหรับผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้ เนื่องจากพวกเขามักมีทักษะที่ถ่ายทอดได้ อย่างไรก็ตาม การยกเครื่องสายอาชีพที่สมบูรณ์อาจต้องมีการศึกษาเพิ่มเติม การลดค่าจ้าง หรือการเริ่มต้นในองค์กรใหม่ในระดับจูเนียร์ “ยิ่งการเปลี่ยนแปลงยิ่งใหญ่ ยิ่งยาก” เธอกล่าวเสริม 

แม้จะมีทักษะที่ถ่ายทอดได้ คนงานที่เปลี่ยนอาชีพมักจะต้องพิสูจน์คุณค่าของตนอย่างรวดเร็วต่อผู้มีโอกาสเป็นนายจ้าง ลุค วัย 32 ปี อุตสาหกรรมกระโดดจากที่ปรึกษาด้านการออกแบบมาสู่แพลตฟอร์มเทคโนโลยีในลอนดอนหลังจากเรียนหลักสูตรกับ Rothwell-Boyd เขาบอกว่าเขาเปลี่ยนหลังจากรู้สึกไม่บรรลุผลในบทบาทก่อนหน้าของเขา “ฉันถูกวิจารณ์อย่างหนักระหว่างกระบวนการสัมภาษณ์: ผู้คนจำนวนมากถามว่าทำไมฉันถึงทำการเปลี่ยนแปลง ฉันสามารถจัดการกับมันได้หรือไม่ และแตกต่างเกินไปหรือไม่”

ผลกระทบระยะยาว 

Bailey เชื่อว่าอุตสาหกรรมที่ก้าวกระโดดในปัจจุบันเป็นการเร่งความเร็วของแนวโน้มที่เติบโตมานานหลายทศวรรษ: คนงานกำลังเปลี่ยนงานเร็วขึ้น "การระบาดใหญ่ได้เปิดโอกาสมากขึ้นในการเคลื่อนย้ายข้ามอุตสาหกรรม" เขากล่าว "การเปลี่ยนแปลงในรุ่นเป็นระยะยาว แต่วิกฤตการจ้างงานทำให้เกิดการเพิ่มขึ้นในระยะสั้น"  

แม้ว่าการคาดการณ์ทางเศรษฐกิจที่มืดมนอาจหมายถึงการเพิ่มขึ้นของอุตสาหกรรมที่เพิ่มขึ้นในปัจจุบันค่อนข้างจะหยุดชะงัก แต่ Bailey กล่าวว่าความชุกของการเปลี่ยนอาชีพโดยทั่วไปจะเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป “สิ่งนี้กำลังกลายเป็นความจริงมากขึ้นสำหรับแต่ละรุ่น ซึ่งมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนงานและเข้าสังคมได้มากกว่ารุ่นก่อนๆ ความภักดีของพนักงานไม่ได้อยู่ที่บริษัท แต่เป็นอาชีพของพวกเขา ซึ่งตอนนี้รวมถึงอุตสาหกรรมต่างๆ ด้วย” 

Rothwell-Boyd กล่าวว่ามีการเปลี่ยนแปลงความคิดในสิ่งที่อาชีพมีความหมายต่อคนงาน “ผู้คนกำลังคิดใหม่ว่า "งาน" หมายถึงอะไร: ความคาดหวังต่อบทบาทและนายจ้างของพวกเขาสูงขึ้นมากหลังการระบาดใหญ่ พนักงานไม่ได้มองแค่ค่าแรงเท่านั้น แต่ยังเป็นการหางานที่ไม่รู้สึกเหมือนเป็นงานเลย พวกเขาต้องการให้งานเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของพวกเขาที่ไม่ยุ่งยาก แต่ให้พลังและแรงจูงใจในทุกวันแทน”

สิ่งที่ทุกคนต้องการจากการก้าวกระโดดของอุตสาหกรรมจะแตกต่างกัน และขึ้นอยู่กับว่าพวกเขามาจากไหน พวกเขากำลังก้าวไปสู่อะไร และสิ่งที่พวกเขาทิ้งไว้เบื้องหลัง ปัจจัยทางจิตวิทยามักเกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นพนักงานที่แสวงหาความหมายที่มากขึ้นซึ่งดึงพวกเขาไปสู่การตั้งค่าที่เห็นแก่ผู้อื่น หรือพนักงานที่เผชิญกับความเหนื่อยหน่ายที่ถูกผลักไสออกไป